非现场交易发挥作用
大灾来临，营业场所受损，投资者交易如何保证?
根据统计，灾情发生后，灾区100余家证券营业网点建筑物受到不同程度影响。交易情况方面，除1家服务部无法取得联系外，其余证券营业网点均可进行非现场交易。
中国证监会13日发出的有关通知明确提出，"系统各单位要高度关注灾情对辖区上市公司、证券期货经营机构及网点的影响。督促在灾区有营业网点的证券期货经营机构，充分做好非现场交易各项工作，全力保障人员人身安全。"
"四川局也两次发出通知，要求证券公司劝谕投资者，一旦营业网点出现当地应急指挥部宣布为危房的情形，或者发生重大损害，采用非现场交易，以保证人身安全。"有关人士介绍说，灾害固然会给当地投资者的交易带来诸多不便，但是通过非现场交易，只要通信网络仍然畅通，则交易仍然可以保证。
"我们要充分了解现场受损情况，与此同时，要充分关注现场交易和非现场交易是否正常，一旦现场交易不能正常进行，证券公司应引导投资者使用网上委托、电话委托、手机炒股等非现场交易方式，使交易能够维持正常。"有关人士介绍说。
为保证投资者的交易正常进行，监管部门要求相关证券公司营业网点做好各个方面的服务，如对一些年纪较大的、对网络、电话委托不熟悉、不习惯的投资者，要求营业网点加强服务。
三点一线机制应急反应快速
本报记者在监管机构的各有关部门，均看到了同类的应急联系表。在监管工作中建立起的殊为有效的"三点一线"联系机制，在此次灾害中充分发挥了快速反应的作用。
三点一线机制和应急处置机制是比较常规的机制。在今年初南方雪灾的时候启动过，在个别公司信息技术系统故障时也启动过。"有关人士介绍说，三点一线机制，即证监会相关部门--证监局--上市公司、证券公司的联系机制。三点一线联动，可以全方位覆盖所有一线上市公司和证券公司营业网点。在日常监管中，该机制就在查处违规行为、处置紧急事件时发挥了有效作用，遭遇此次灾害，上述机制仍然显示出良好效果。
全行业积极向灾区捐款
13日，中国证监会即发出通知，要求系统各单位要积极响应党中央国务院号召，发扬"一方有难、八方支援"的精神，全力支援灾区尽快恢复重建。
14日，证监会又下发了《关于四川汶川地震赈灾捐款的通知》，证监会各派出机构、中国证券业协会、中国期货业协会、各证券期货交易所、登记结算公司、各证券期货经营机构积极响应中央和证监会党委号召，纷纷伸出援助之手，帮助灾区人民共度难关。此外，中国证券业协会、中国期货业协会也分别向会员单位发出通知，要求会员单位在做好营业场所稳定运行的同时，献出爱心，援助灾区，踊跃捐款。
5月14日上午，中国证监会在会机关集中开展自愿捐助活动，尚福林主席带头捐款。他说，这次灾害是重大自然灾害，"一方有难，八方支援"是中华民族的优良传统，在全力做好本职工作，维护市场稳定健康发展的同时，证券期货行业各单位要尽全力，为灾区同胞做好抗震救灾和灾后重建工作做出贡献。在尚福林的带领下，自觉排成长队的干部职工到捐款箱前，向灾区和受灾群众奉献自己的爱心。中国证监会在京单位干部职工也积极捐款，支援灾区。
最新统计显示，全行业向灾区捐款已经接近1.13亿元。(上海证券报)
